国际网(www.guoji.net.cn)讯:12月5日,福建省厦门市“共筑服务品牌·争当鹭导先锋”系列活动成果汇报会在和悦大酒店举办。该系列活动由厦门市文化和旅游局主办、厦门市导游协会承办。
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据了解,今年8月至11月,厦门市导游协会持续开展“‘礼行天下’2024年出境文明旅游宣传”“‘鹭导有爱·情暖邻里’走进社区慰问活动暨文明旅游宣传”等系列活动,进一步激励厦门导游提升服务质量和业务能力,增强导游的荣誉感和使命感,推进“鹭导先锋”导游服务品牌建设,推动厦门旅游业高质量发展。此次汇报会设置了行业服务品牌风采展示环节,厦门各旅行社的导游代表身着职业制服、手执导游旗,在舞台上生动地展示了各自的独特魅力与风采。现场还邀请了“鹭导先锋”导游代表上台共同宣读“规范执业·优质服务”倡议书,呼吁导游同仁遵守法律法规、坚守职业道德、提升专业素养、注重服务细节、保障游客安全、倡导文明旅游,以实际行动践行导游服务行为,为每一位旅游者提供安全、舒适、满意的服务。
厦门市文化和旅游局相关负责人表示,系列活动不仅提升了导游的专业素养、增强了导游群体的凝聚力,还进一步擦亮了“鹭导先锋”这一导游服务品牌,鼓励更多的导游投身到服务品牌建设与“争当鹭导先锋”的实践中,为游客提供更加丰富和愉悦的旅游体验。