人保财险云南省分公司启动“金融教育宣传月”活动

国际网（www.guoji.net.cn）讯：9月1日,人保财险云南省分公司积极响应国家金融监督管理总局云南监管局及总公司的号召,正式拉开为期一个月的“金融教育宣传月”活动序幕。本次活动以“保障权益防风险”为主题,以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为口号,旨在通过“八新”举措,深入面向学生、老年人、新市民、少数民族、农民等特定群体,全面提升公众的金融素养和风险防范意识。

新重心,聚焦边境县域,强化金融消保赋能。  活动之初,人保财险云南省分公司便将目光投向了乡村振兴的关键区域——边境县域。公司依托定点乡村振兴区域的前沿阵地,打造“一机构一特色”“一县一亮点”的金融教育模式。9月份,公司将与云南省金融消费权益保护协会及3家保险主体公司联动,深入临沧那落村、沧源县岩帅镇等地,开展一系列丰富多彩的“金融消保民族行”活动。  通过“消保树下课堂”和乡音“大喇叭”,为村民送去生动的反诈防骗金融知识;还将在岩帅镇革命老区遗址馆,开展党建联学活动,缅怀革命先烈,学习革命历史;在校园内,为学生们送上金融与保险知识的“双专题课”,并与孩子们共绘“金融知识墙”,让金融知识在色彩斑斓的画布上生根发芽。此外,公司还在边境县城以“金融润新米·智富伴丰年”为主题,庆祝并宣传了民族节日“新米节”中的金融知识。

新品牌,绘制消保服务蓝图,提升品牌形象。  本月活动中,人保财险云南省分公司将进一步升级客户服务体系,打造具备行业领先地位的“心服务  新服务”服务品牌形象。公司将发布十项服务承诺,通过线上线下多重渠道广泛宣传,让消费者对公司的服务内容有更深入的了解。分公司还将深入挖掘、总结并宣传公司在风险减量服务、科技赋能、服务客户和消费者权益保护等方面的成功案例,擦亮“大服务”品牌的招牌。

新平台,党建引领,聚力打造消保中心。  人保财险云南省分公司充分将发挥消保中心在投诉处理、纠纷化解、金融教育宣传等多重功能上的作用,积极推进消保中心的建设与挂牌仪式。通过组建“消保先锋队”,开展近邻党建、投诉直通车、为民办实事“三个一活动”实现与行业协会、调解组织等外单位的深度联动,为消费者提供更加便捷、高效的金融服务。

新理念,营造“大消保”格局,护航消费者权益。  公司提出“大消保”的理念,通过集中力量开展理赔专题宣传报道,有效发挥理赔服务的风险管理和保障功能。在线上渠道,公司将进一步推广防灾救灾、惠民利民理赔服务举措及反保险欺诈等相关知识,提升公众的金融风险防范意识。分公司还将通过理赔服务公众开发日、消保讲堂等活动,深入开展消费者教育宣传。