2024健康产业高质量发展与消费者权益保护大会成功举办(2)

在专家分享环节，北京市消费者协会秘书长张明辉表示，健康消费全链条涵盖消费者多项法定权利，健康产业要实现高质量发展首先要解决好自身“健康”问题，而高品质健康服务是时代发展的必然。科学的健康消费观和健康生活方式，按需适度的健康产品选择，这些健康消费诉求的实现需要社会各界携手共筑诚信、有序的市场消费环境。

中国社会科学院食品药品产业发展与监管研究中心主任张永建分享了对健康产业发展的三个判断，一是我国健康产业发展的窗口期已经打开，并且长期向好；二是健康产业要实现高质量发展需要新理念、新思维、新逻辑；三是科技与创新能力直接关系着企业的生产与发展，保健食品企业面临的发展困境最主要的原因在于创新能力的不足。

在圆桌对话环节，湖南省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长吴卫作为嘉宾主持与来自淘天、快手、美团、康宝莱、新氧的企业代表就健康消费创新发展与消费者权益保护话题进行了深入的探讨与交流。与会嘉宾一致认为，创新是动力，满足消费需求是目标，企业发展过程中应始终将消费者利益放在首位。一是利用数字技术加大产品信息明示，实现产品生产物流可追溯，保障消费者知情权；二是凝聚平台和商家双方力量，共同保障消费者各项法定权利；三是加大平台监管和治理力度，对服务不履约、虚假宣传的商家进行严格监管；四是技术融入服务流程，提供高质量产品的同时，为消费者打造高品质服务体验。

中国消费者杂志社书记刘福林在大会总结发言中表示，健康是人的基本追求，也是法律赋予每一个公民最基本的权利，在“健康中国”国家战略的引导下，从全民健康到全面小康，从健康生活方式到健康消费方式，彰显着大国崛起所带来的健康红利和百姓福祉。呼吁企业积极构筑健康消费“事前防御体系”，积极履行健康消费“第一责任者”义务，全面树立新时代“品质健康发展观”，推动健康产业规范有序发展。

本次大会期间，来自北京、河北、吉林、黑龙江、江西、湖南、广西、四川、贵州、云南、甘肃、深圳、杭州等省区市消协代表，主流媒体及部分行业企业代表参加了本次会议。