北京公交乘务管理员开展“规范履职、文明服务”专项行动

国际网（www.guoji.net.cn）讯：为进一步提高公交乘务管理员综合素质和能力，有效整治乘务管理员违规违纪行为，提升公交乘务管理员的整体形象，北京京武吉业保安公司自2024年4月1日至2024年6月30日，开展为期三个月的“规范履职，文明服务”专项行动。

按照主管部门指示精神，本次专项活动坚持问题导向、目标导向、效果导向，强化对乘务管理员项目的管理，实现“三个全覆盖、两个消灭、一个全面提升”的工作目标，即：专项行动宣传发动全覆盖、班队长持证上岗全覆盖、专项教育培训全覆盖，消灭零容忍违规行为、消灭有影响的负面舆情，全面提升乘务管理员队伍的整体素质，展示良好形象。

按照活动安排，专项活动共分为动员部署、自查自纠、治理整改、健全制度机制四个阶段，目前该活动正处于治理整改阶段。活动开展以来，共计召开公务管理员专项会议48次，上车检查乘务管理员698人次，辞退不合格人员29名，完成整改事项12项，通过一系列活动，基本实现“三个全覆盖、两个消灭、一个全面提升”。下一步，公司将梳理总结前期工作，健全制度机制，形成乘务管理员队伍管理的长效管理机制。