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国际网(www.guoji.net.cn)讯:近年来,瑞众人寿河南分公司围绕客户需求,倾听客户声音,快速响应消费者诉求,积极解决消费者投诉问题,优化金融服务流程,切实增强消费者对瑞众人寿河南分公司的信任感和满意度。
9月以金融教育宣传月为契机,瑞众人寿河南分公司持续推进新市民金融服务均等性、获得性和便利性,走进环卫工人及外卖员群体,为老年环卫工人详细讲解了常见的金融诈骗手段,告诫他们不要轻易相信陌生人的电话和短信,不要随意点击不明链接;提醒年轻的外卖员群体不要参与一些所谓的“高回报”投资项目、提示理性投资的重要性。河南分公司开展多场宣传活动,用实际行动保障新市民的金融需求。
从提升个人金融服务到消费者权益保护,瑞众人寿河南分公司积极开展2024年“金融消费者教育宣传月”活动,突出重点、把握节奏,多层次、多渠道开展教育宣传,面向“一老一小一新”人员普及金融知识,提高宣传教育覆盖面,通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传,形成强大教育宣传合力。