两名外地消费者通过微信与郧西一微商店主进行绿松石交易，交易中两人均对绿松石成品表示不满意，要求店主退还货款。但店主拒不退还货款，还玩起了“失踪”。最终，在派出所的帮助下，两位消费者的货款被成功追回。

4月19日，重庆市沙坪坝区男子曲某来到郧西县涧池派出所报警。曲某称，他几天前通过微信，从该乡一微商店主张某处购买了一批绿松石成品，交易前张某对其承诺，收到货物后若不满意可以退款，于是他就通过微信转账向张某支付了5488元货款。收到货后，曲某觉得不满意，就拒收了这批货物，并催促张某及时退款，但张某却迟迟不退还货款，后来曲某再向张某发消息，张某直接拒收，之后就失去了联系。

得知情况后，涧池派出所民警开始寻找张某。很快民警了解到，张某是本地人，但人目前在福建泉州。在无法联系上张某的情况下，民警找到了张某的父亲张某某，通过一番劝说，张某某联系上了张某，最终将5488元货款如数退还给了曲某。

5月17日，成都女子虞某通过微信平台向涧池派出所求助。虞某称她于今年4月份通过微信交易，从郧西县涧池乡微商店主张某手中购买了一批绿松石成品，由于货物与照片中的有差别，她就退货了，但退货后，张某却不退还3200元的货款。如今，她怎么也联系不上张某了。

民警通过虞某提供的与张某微信交易聊天记录、货物照片及转账记录，确认与虞某交易的张某和之前与曲某交易的张某是同一人。17日，民警联系上了张某，但张某却坚决否认发生过这笔交易，并声称货物是别人发的，他并没有收到货款。民警通过多次上门劝解，并将交易证据展示给张某看，张某最终将货款如数退还给虞某。（记者 罗伟 通讯员 张娟 李猛）